ARA ELS TOCA A LES RURALS ?

EFICIÈNCIA

Divendres passat vam rebre una comunicació dirigida a tots els integrants de la plantilla que es feia ressò de la informació que publicava "El Confidencial " pel que fa a la ràtio d'eficiència de BMN . Ens hem convertit en l'entitat més eficient del país , ni més ni menys . Sembla , a priori , una excel · lent notícia , però tots els que formem part d'aquesta empresa sabem com s'ha arribat a aconseguir aquest espectacular resultat .

La dada , com podria semblar , no és conseqüència d'un eficient ús dels recursos humans sinó d'un inhumà abús dels mateixos . D'una banda , els empleats estem contribuint directament amb el nostre sou , mes a mes, que el compte de despeses de personal s'hagi reduït ostensiblement , a més de les reduccions de FTE (jornades efectives de treball) que es van pactar amb Brussel · les com a part essencial del pla de viabilitat. Per tant , els empleats , sens dubte , hem posat de la nostra part per fer de BMN un projecte viable i eficient.

A l'altre costat de la balança hi ha la forma en què l'empresa gestiona els recursos humans de què disposa , i aquí és precisament on es produeix el miracle l'excel · lent dada en la ràtio d'eficiència . Els empleats treballen , en molts casos , matí i tarda a un nivell de pressió que pot tenir un perillós efecte bumerang a no gaire llarg termini si BMN continua amb aquest model de gestió . Venim denunciant en les nostres circulars que el que ens trobem a les nostres oficines és com per estar seriosament preocupats . Actualment es treballa en condicions indignes , el sistema de comunicació entre oficines i departaments és exageradament deficient , els circuits d'aprovació de les operacions d'actiu , extratipus , o bonificació de comissions , per posar diversos exemples , es fan cada vegada més complexos i s'eternitzen fins a l'exasperació . El que abans s'arreglava en segons , a dia d'avui exigeix ​​un molest encreuament de correus que responen o no , i queda a compte de l'oficina donar les explicacions que es creguin oportunes perquè el client sol · licitant entengui la demora en la resolució . Totes les mancances del sistema , que a dia d'avui són moltes, les supleixen com bonament poden uns treballadors als quals se'ls afegeix una càrrega de treball improductiu inassumible , dins del teòric horari laboral .
 
Per correspondre a aquest enorme esforç , conegut per TOTS , el tracte que reben per part dels seus superiors és , en ocasions , denigrant . No s'atén a cap tipus de raó , només els objectius importen, i ja es dóna per fet , dins del model de gestió de BMN , que si no s'aconsegueixen és possiblement perquè el superior de torn no està donant " la canya " suficient .

A partir d'aquí , la fórmula dóna com a resultat una ràtio d'eficiència excel · lent , a costa d'una plantilla física i mentalment exhausta , treballant de 8h a 15h per contracte i , a partir de les 15h , per invitació .

En el comunicat emès per BMN , no hagués estat de més que l'empresa hagi aprofitat el mateix correu en què es vanagloriava de l'èxit obtingut , per agrair a la plantilla el seu esforç en la consecució d' aquesta fita . Lamentablement , sembla que en aquesta casa l'eficiència i la deshumanització van unides de la mà .
Per la nostra banda, estem treballant en millorar " la ràtio " que mesura les condicions en què es treballa a BMN , actualment inversament proporcional a la dada d'eficiència .

2 ANYS DE REFORMA LABORAL

Mareando la perdiz, parte IV

COMUNICAT CONJUNT

Nova reunió per gastar temps , aquests diners que després diuen voler estalviar ( a costa sempre dels mateixos ) , i energies .

Nou lliurament d'aquests papers , amb els mateixos i escasses dades . L'única novetat és que aquesta vegada no es van disculpar per la no entrega de dades concretes . Aquest cop , amb tot el cinisme , ens admeten que com el període de consultes s'ha de ajornar , no cal legalment fer entrega de la documentació.

També exposen que són les seves pretensions per a aquest procés , que no hi per ser qualificades més que de delirants i de provocacions . Pretendre imposar als companys i totes a externalitzar una rebaixa mitjana del 54%, una "llei de punt final " al seu bagatge professional acumulat , i mobilitat geogràfica de regal , ha de ser el seu estrafolària concepció d'una carta als reis mags.

Com no lliuren documentació seriosa, ni diuen res seriós , la representació social esperarà que es deixin d'acudits per demostrar el seriosos que estem nosaltres . És ximpleria gastar molt de temps a rebatre necieses i somnis humits de negrerillos . És cert que en l'ERO hi havia un compromís per negociar ¡¡¡¡ de bona fe ! ! 150 externalitzacions . Però la veritat és que el que estem veient ara com ara , no té res de negociació , i moltíssim menys de bona fe per part de l'empresa .

En el seu moment es va assumir una externalització , no una esclavització . I a canvi de preservar drets i ocupació , no que servís com quota d'acomiadaments "low cost" . No pensem assumir cap sacrifici si aquest no és proporcionat , i sobretot , si no ve acompanyat d'un compromís vinculant en el manteniment de l'ocupació . No pensem assumir mobilitats geogràfiques capritxoses , i molt menys amb rebaixes salarials quantioses . I com que cas de no arribar a un acord , la plantilla afectada es l'amenaça amb la baixa de l'ERO , entenem que aquesta ha de ser una via a la qual els afectats es puguin acollir si ho desitgen. Ja hem deixat clar que a la Reforma Laboral no passarà per aquí.

FeS-UGT denuncia que la crisi ha produÏt la pèrdua de més de 370.000 llocs de treball

UN NOU ERO EN EL GRUP BMN PER L'OPERADORA DE BANCA ASSEGURANCES

Els treballadors i treballadores de BMN MEDIACIÓ , OPERADOR DE BANCA ASSEGURANCES VINCULAT de BMN ens traslladen amb enorme preocupació l'obertura d'un ERO en l'operador que afectarà als seus tres centres de treball de Granada , Vilafranca del Penedès i Palma .

Una plantilla d'aproximadament 100 persones que patirà de manera immediata la decisió de BMN de mutilar l'empresa que genera la principal via d'ingressos directes del Banc en els últims anys i deixar al carrer a una bona part dels seus empleats i empleades .

Encara que els termes concrets de l' E.R.E. es coneixeran en els pròxims dies , el sorprenent punt de partida que ens ha arribat suposaria necessàriament una ruptura del model conegut fins ara basat en l'atenció personalitzada als clients i oficines . Un model que en la majoria dels territoris es va iniciar fa més de 20 anys i que des d'aleshores ha anat creixent de forma exponencial .

A dia d'avui, BMN MEDIACIÓ és una empresa altament rendible per al Banc , que lluny de generar pèrdues , ser un llast o una part residual del seu negoci , suposa com hem comentat la principal via d'ingressos directes per a la seva compte de resultats i aconsegueix any a any aportar més riquesa amb els beneficis recurrents d'una enorme i creixent cartera . Tot això gràcies a l'esforç de la seva plantilla en unió fonamental i indispensable amb tots els empleats i empleades de la xarxa d'oficines . Un binomi tremendament beneficiós quantitativament i qualitativament la continuïtat queda molt en l'aire a partir d'ara.

Com en l'aire queda el suport diari de les famílies afectades a les que costarà i molt explicar com aportant valor afegit i beneficis , deixen de servir per al Banc i queden reclamades a un incert i cruel futur .

Què us anem a explicar que no sapigueu i hàgim ja sofert ...

Finalment volen agrair totes les mostres d'afecte i solidaritat rebudes pels companys i companyes de la Xarxa que han conegut aquests dies les intencions del Banc , així com la col · laboració que sempre han rebut per part vostra en aquests anys .

LES SECCIONS SINDICALS DE BMN ES POSEN A DISPOSICIÓ DE LA PLANTILLA DE L' OPERADORA BANCA ASSEGURANCES PER TOT ALLÒ QUE NECESSITIN DES D'AQUEST MATEIX MOMENT .

ESFORÇ SENSE RECONEIXEMENT

O la deslleialtat amb les persones

Han estat anys molt durs . Amb l'excusa de la crisi , de salvar el banc , la direcció de BMN ha demanat un immens exercici de responsabilitat al personal de BMN . Un exercici que ha durat tres llargs anys .

Tres anys d'EROs , de reducció de personal , de baixades de sous , de jornades de treball interminables , d'una altíssima pressió , i d'un desgast emocional , que ha derivat en molts companys i companyes en malalties físiques i mentals .

Tot per salvar el banc, tot per mantenir la nau a la superfície.
I els treballadors de BMN , excepcionals , han fet el necessari , i més.

Ara el banc ha tornat al camí dels beneficis . I ho ha fet sobre les espatlles , sobre l'esforç ingent dels treballadors.

La direcció de BMN , en lloc de compensar aquest esforç ara que el banc està en beneficis , segueix estrenyent la soga.

Anem a veure una comparativa d'aquest esforç de les persones amb dos bancs similars , Liberbank i Ibercaja :

• EVOLUCIÓ DEL MARGE BRUT ( milers d '€ )

BMN ha estat l'entitat que més ha incrementat el seu marge brut .

• EVOLUCIÓ DE LES DESPESES DE PERSONAL ( milers d '€ )

BMN ha estat l'entitat que més ha reduït els costos de personal en els períodes 2012 a 2013.

• EVOLUCIÓ DEL PES DE LES DESPESES DE PERSONAL SOBRE EL MARGE BRUT

BMN ha estat el banc on menor és el pes de la despesa en persones respecte al marge brut i on més s'ha reduït aquesta ràtio . És a dir , els treballadors de BMN aconsegueixen més ( resultats amb menys (recursos).

• EVOLUCIÓ DEL MARGE BRUT GENERAT PER TREBALLADOR ( milers d '€ )

BMN és l'entitat amb major marge brut per treballador , així com el banc en què més ha crescut (un 21%!!!) Aquesta ràtio .

En resum , els números reflecteixen l'importantíssim esforç de les persones que componen BMN . Ens hem estret el cinturó quan la crisi ha posat en perill la viabilitat de l'entitat.

És hora que la direcció deixi de maltractar els treballadors i comenci la devolució , comenci a recompensar justament aquest esforç realitzat. No és de rebut que , amb una entitat assentada en el camí dels beneficis , la direcció segueixi aplicant les rebaixes salarials .

Fonts :

Informe Semestral 2013. Liberbank: https://www.liberbank.es/documents/10162/101396/InformeFinancieroPrimerSemestre2013.pdf

Informe Semestral 2013. BMN: http://www.grupobmn.es/servlet/Satellite?blobcol=urldata&blobheader=application%2Fpdf&blobkey=id&blobnocache=false&blobtable=MungoBlobs&blobwhere=1273080791114&ssbinary=true

Informe Semestral 2013. Ibercaja: http://www.ibercaja.es/pdf/Informacion_Inversores/BANCO/Informes_Semestrales/01_2013_Informe_Semestral.pdf

III REUNIÓ INFORMATIVA ENVERS L'EXTERNALIZACIÓ DE DETERMINADS SERVEIS

COMUNICAT CONJUNT

La Direcció de l' empresa ens va tornar a reunir dimecres passat a la representació sindical per , així quedem, lliurar-nos la documentació requerida en les reunions anteriors que ens permetessin analitzar el seu contingut i avaluar les necessitats de la mesura , el seu abast , i les condicions proposades . Demanen disculpes , no l'han acabat . Curiós si més no, que ja tinguin tan avançat el saber que Accenture serà l'empresa de serveis. Segur que a Accenture tampoc li han donat informació cap , però l'acord ho donen per fet . Us ho creieu ? Nosaltres tampoc. Disculpes denegades .

En canvi, el que ens trobem són els mateixos dos folis amb les unitats que , incansablement ens repeteixen , tenen totes les paperetes de veure implicades en el procés i el nombre de persones d'aquestes unitats que podrien sortir a Accenture , de moment . Nombres ...

A això afegeixen que es produirà una modificació en profunditat de les seves condicions laborals adaptant-les a les existents en la nova empresa - com si es pogués saber quins són ! - , I una nova deslocalització de les destinacions actuals per a molts d'ells . I tot per qüestions econòmiques , ens tornen a dir . No tingut prou amb tres ERO pel camí per abaratir costos fora de Madrid ? Perquè dels costos de tenir serveis centrals aïllats a Madrid , i de pagar lloguers (alguns de luxe ) , desplaçaments , hotels ... d'això seguim sense parlar ?

La novetat del dia : es quedaran a BMN ( com a coordinadors ) aquells amb experiència , polivalència i expedient professional . I , llavors ... qui es va ? O és que els assenyalats no acrediten tot això ? Segons aquest criteri , serà la gerència la qual va a externalitzar ? Qualsevol dels externalitzables hagués pogut tenir a punt la documentació per la qual ells " ens demanen disculpes" reiteradament , amb un desvergonyiment que hauria de posar-los vermell,  si aquesta qualitat no els sobrés .

Com res del reclamat , durant més d'un mes i tres reunions informatives seguides , se'ns ha facilitat i seguim en la nostra posició de no cedir davant les seves provocacions , la Direcció ens convoca el 12 de febrer per iniciar el període formal de 15 dies de consultes establert en l'Art 41.4 del ET . Si no cedeixes ... la reforma laboral .

Doncs no pot ser d'altra manera , ho hem repetit en cada reunió :

Les externalitzacions acordades a canvi de 150 acomiadaments menys al maig de 2013 no podran ser a qualsevol preu . Hauran de justificar la mesura i garantir , en tot cas , una ocupació digna , estable i durador en la nova empresa i no podrà suposar que les seves condicions laborals , ni l'amenaça d'una mobilitat geogràfica , duguin a les persones designades a sol · licitar la seva baixa laboral irremeiablement . Estaríem davant d'un acomiadament col · lectiu encobert que no permetrem .

El 12 de febrer tornarem a Madrid . I millor que no ens posin a la vora del precipici portant al final del període de consultes , incomplint els seus compromisos signats en l'Acord de 28 de maig passat . Sabrem reaccionar a temps . I amb contundència .

Amb reforma laboral i sense, defensarem que les externalitzacions compleixin la finalitat per la qual van ser pactades : GARANTIA D'OCUPACIÓ. I NO D'ACOMIADAMENT BARAT .