lunes, 24 de febrero de 2014
martes, 18 de febrero de 2014
EFICIÈNCIA
Divendres passat vam rebre una comunicació dirigida a tots els integrants de la plantilla que es feia ressò de la informació que publicava "El Confidencial " pel que fa a la ràtio d'eficiència de BMN . Ens hem convertit en l'entitat més eficient del país , ni més ni menys . Sembla , a priori , una excel · lent notícia , però tots els que formem part d'aquesta empresa sabem com s'ha arribat a aconseguir aquest espectacular resultat .
La dada , com podria semblar , no és conseqüència d'un eficient ús dels recursos humans sinó d'un inhumà abús dels mateixos . D'una banda , els empleats estem contribuint directament amb el nostre sou , mes a mes, que el compte de despeses de personal s'hagi reduït ostensiblement , a més de les reduccions de FTE (jornades efectives de treball) que es van pactar amb Brussel · les com a part essencial del pla de viabilitat. Per tant , els empleats , sens dubte , hem posat de la nostra part per fer de BMN un projecte viable i eficient.
A l'altre costat de la balança hi ha la forma en què l'empresa gestiona els recursos humans de què disposa , i aquí és precisament on es produeix el miracle l'excel · lent dada en la ràtio d'eficiència . Els empleats treballen , en molts casos , matí i tarda a un nivell de pressió que pot tenir un perillós efecte bumerang a no gaire llarg termini si BMN continua amb aquest model de gestió . Venim denunciant en les nostres circulars que el que ens trobem a les nostres oficines és com per estar seriosament preocupats . Actualment es treballa en condicions indignes , el sistema de comunicació entre oficines i departaments és exageradament deficient , els circuits d'aprovació de les operacions d'actiu , extratipus , o bonificació de comissions , per posar diversos exemples , es fan cada vegada més complexos i s'eternitzen fins a l'exasperació . El que abans s'arreglava en segons , a dia d'avui exigeix un molest encreuament de correus que responen o no , i queda a compte de l'oficina donar les explicacions que es creguin oportunes perquè el client sol · licitant entengui la demora en la resolució . Totes les mancances del sistema , que a dia d'avui són moltes, les supleixen com bonament poden uns treballadors als quals se'ls afegeix una càrrega de treball improductiu inassumible , dins del teòric horari laboral .
Per correspondre a aquest enorme esforç , conegut per TOTS , el tracte que reben per part dels seus superiors és , en ocasions , denigrant . No s'atén a cap tipus de raó , només els objectius importen, i ja es dóna per fet , dins del model de gestió de BMN , que si no s'aconsegueixen és possiblement perquè el superior de torn no està donant " la canya " suficient .
A partir d'aquí , la fórmula dóna com a resultat una ràtio d'eficiència excel · lent , a costa d'una plantilla física i mentalment exhausta , treballant de 8h a 15h per contracte i , a partir de les 15h , per invitació .
En el comunicat emès per BMN , no hagués estat de més que l'empresa hagi aprofitat el mateix correu en què es vanagloriava de l'èxit obtingut , per agrair a la plantilla el seu esforç en la consecució d' aquesta fita . Lamentablement , sembla que en aquesta casa l'eficiència i la deshumanització van unides de la mà .
Per la nostra banda, estem treballant en millorar " la ràtio " que mesura les condicions en què es treballa a BMN , actualment inversament proporcional a la dada d'eficiència .
La dada , com podria semblar , no és conseqüència d'un eficient ús dels recursos humans sinó d'un inhumà abús dels mateixos . D'una banda , els empleats estem contribuint directament amb el nostre sou , mes a mes, que el compte de despeses de personal s'hagi reduït ostensiblement , a més de les reduccions de FTE (jornades efectives de treball) que es van pactar amb Brussel · les com a part essencial del pla de viabilitat. Per tant , els empleats , sens dubte , hem posat de la nostra part per fer de BMN un projecte viable i eficient.
A l'altre costat de la balança hi ha la forma en què l'empresa gestiona els recursos humans de què disposa , i aquí és precisament on es produeix el miracle l'excel · lent dada en la ràtio d'eficiència . Els empleats treballen , en molts casos , matí i tarda a un nivell de pressió que pot tenir un perillós efecte bumerang a no gaire llarg termini si BMN continua amb aquest model de gestió . Venim denunciant en les nostres circulars que el que ens trobem a les nostres oficines és com per estar seriosament preocupats . Actualment es treballa en condicions indignes , el sistema de comunicació entre oficines i departaments és exageradament deficient , els circuits d'aprovació de les operacions d'actiu , extratipus , o bonificació de comissions , per posar diversos exemples , es fan cada vegada més complexos i s'eternitzen fins a l'exasperació . El que abans s'arreglava en segons , a dia d'avui exigeix un molest encreuament de correus que responen o no , i queda a compte de l'oficina donar les explicacions que es creguin oportunes perquè el client sol · licitant entengui la demora en la resolució . Totes les mancances del sistema , que a dia d'avui són moltes, les supleixen com bonament poden uns treballadors als quals se'ls afegeix una càrrega de treball improductiu inassumible , dins del teòric horari laboral .
Per correspondre a aquest enorme esforç , conegut per TOTS , el tracte que reben per part dels seus superiors és , en ocasions , denigrant . No s'atén a cap tipus de raó , només els objectius importen, i ja es dóna per fet , dins del model de gestió de BMN , que si no s'aconsegueixen és possiblement perquè el superior de torn no està donant " la canya " suficient .
A partir d'aquí , la fórmula dóna com a resultat una ràtio d'eficiència excel · lent , a costa d'una plantilla física i mentalment exhausta , treballant de 8h a 15h per contracte i , a partir de les 15h , per invitació .
En el comunicat emès per BMN , no hagués estat de més que l'empresa hagi aprofitat el mateix correu en què es vanagloriava de l'èxit obtingut , per agrair a la plantilla el seu esforç en la consecució d' aquesta fita . Lamentablement , sembla que en aquesta casa l'eficiència i la deshumanització van unides de la mà .
Per la nostra banda, estem treballant en millorar " la ràtio " que mesura les condicions en què es treballa a BMN , actualment inversament proporcional a la dada d'eficiència .
lunes, 17 de febrero de 2014
viernes, 14 de febrero de 2014
Mareando la perdiz, parte IV
COMUNICAT CONJUNT
Nova reunió per gastar temps , aquests diners que després diuen voler estalviar ( a costa sempre dels mateixos ) , i energies .
Nou lliurament d'aquests papers , amb els mateixos i escasses dades . L'única novetat és que aquesta vegada no es van disculpar per la no entrega de dades concretes . Aquest cop , amb tot el cinisme , ens admeten que com el període de consultes s'ha de ajornar , no cal legalment fer entrega de la documentació.
També exposen que són les seves pretensions per a aquest procés , que no hi per ser qualificades més que de delirants i de provocacions . Pretendre imposar als companys i totes a externalitzar una rebaixa mitjana del 54%, una "llei de punt final " al seu bagatge professional acumulat , i mobilitat geogràfica de regal , ha de ser el seu estrafolària concepció d'una carta als reis mags.
Com no lliuren documentació seriosa, ni diuen res seriós , la representació social esperarà que es deixin d'acudits per demostrar el seriosos que estem nosaltres . És ximpleria gastar molt de temps a rebatre necieses i somnis humits de negrerillos . És cert que en l'ERO hi havia un compromís per negociar ¡¡¡¡ de bona fe ! ! 150 externalitzacions . Però la veritat és que el que estem veient ara com ara , no té res de negociació , i moltíssim menys de bona fe per part de l'empresa .
En el seu moment es va assumir una externalització , no una esclavització . I a canvi de preservar drets i ocupació , no que servís com quota d'acomiadaments "low cost" . No pensem assumir cap sacrifici si aquest no és proporcionat , i sobretot , si no ve acompanyat d'un compromís vinculant en el manteniment de l'ocupació . No pensem assumir mobilitats geogràfiques capritxoses , i molt menys amb rebaixes salarials quantioses . I com que cas de no arribar a un acord , la plantilla afectada es l'amenaça amb la baixa de l'ERO , entenem que aquesta ha de ser una via a la qual els afectats es puguin acollir si ho desitgen. Ja hem deixat clar que a la Reforma Laboral no passarà per aquí.
Nova reunió per gastar temps , aquests diners que després diuen voler estalviar ( a costa sempre dels mateixos ) , i energies .
Nou lliurament d'aquests papers , amb els mateixos i escasses dades . L'única novetat és que aquesta vegada no es van disculpar per la no entrega de dades concretes . Aquest cop , amb tot el cinisme , ens admeten que com el període de consultes s'ha de ajornar , no cal legalment fer entrega de la documentació.
També exposen que són les seves pretensions per a aquest procés , que no hi per ser qualificades més que de delirants i de provocacions . Pretendre imposar als companys i totes a externalitzar una rebaixa mitjana del 54%, una "llei de punt final " al seu bagatge professional acumulat , i mobilitat geogràfica de regal , ha de ser el seu estrafolària concepció d'una carta als reis mags.
Com no lliuren documentació seriosa, ni diuen res seriós , la representació social esperarà que es deixin d'acudits per demostrar el seriosos que estem nosaltres . És ximpleria gastar molt de temps a rebatre necieses i somnis humits de negrerillos . És cert que en l'ERO hi havia un compromís per negociar ¡¡¡¡ de bona fe ! ! 150 externalitzacions . Però la veritat és que el que estem veient ara com ara , no té res de negociació , i moltíssim menys de bona fe per part de l'empresa .
En el seu moment es va assumir una externalització , no una esclavització . I a canvi de preservar drets i ocupació , no que servís com quota d'acomiadaments "low cost" . No pensem assumir cap sacrifici si aquest no és proporcionat , i sobretot , si no ve acompanyat d'un compromís vinculant en el manteniment de l'ocupació . No pensem assumir mobilitats geogràfiques capritxoses , i molt menys amb rebaixes salarials quantioses . I com que cas de no arribar a un acord , la plantilla afectada es l'amenaça amb la baixa de l'ERO , entenem que aquesta ha de ser una via a la qual els afectats es puguin acollir si ho desitgen. Ja hem deixat clar que a la Reforma Laboral no passarà per aquí.
Suscribirse a:
Entradas (Atom)